Dane kontaktowe
Kontakt – daybedswingco
Witamy w daybedswingco!
Jeżeli masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, reklamacji lub produktów dostępnych w naszym sklepie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Dokładamy starań, aby przekazywane informacje były jasne i pomocne, a zgłoszenia klientów były obsługiwane możliwie sprawnie.
Napisz do nas1. Dane kontaktowe
2. W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować?
Zamówienia i płatności
Skontaktuj się z nami, jeżeli potrzebujesz informacji dotyczących złożonego zamówienia, potwierdzenia zakupu, statusu płatności lub problemów występujących podczas składania zamówienia.
Dostawa i śledzenie przesyłki
Jeżeli chcesz sprawdzić status wysyłki, zgłosić opóźnienie, uzyskać pomoc w przypadku zagubionej przesyłki lub poinformować nas o problemie z doręczeniem, napisz na adres obsługi klienta.
W zależności od zamówienia przesyłki mogą być obsługiwane przez USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Informacje o właściwym przewoźniku i numerze śledzenia są przekazywane w danych dotyczących konkretnej przesyłki, gdy są dostępne.
Zwroty, odstąpienie od umowy i refundacje
Możesz skontaktować się z nami w sprawie odstąpienia od umowy, procedury zwrotu, adresu zwrotnego, statusu refundacji lub innych pytań związanych ze zwrotem zakupionego towaru.
Adres zwrotu nie jest publikowany publicznie. Informacje o adresie i instrukcje dotyczące odesłania towaru przekazujemy klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu.
Reklamacje i uszkodzone produkty
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny, niezgodny z zamówieniem lub ma inne wady, skontaktuj się z nami, opisując problem. W miarę możliwości dołącz numer zamówienia i zdjęcia, które pomogą wyjaśnić sprawę.
Rozpatrywanie reklamacji odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kontakt z przewoźnikiem nie ogranicza praw konsumenta wobec sprzedawcy.
Produkty i informacje przed zakupem
Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji o produkcie, jego wariancie, kolorze, cechach lub dostępnych opcjach, napisz do nas przed złożeniem zamówienia.
Ochrona danych osobowych
Jeżeli chcesz uzyskać informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub skorzystać z przysługujących Ci praw związanych z ochroną danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail obsługi klienta.
3. Jak przyspieszyć obsługę zgłoszenia?
Aby ułatwić nam sprawdzenie sprawy, w wiadomości dotyczącej istniejącego zamówienia podaj, jeśli to możliwe:
- numer zamówienia;
- adres e-mail użyty podczas składania zamówienia;
- krótki opis pytania lub problemu;
- numer śledzenia przesyłki, jeżeli dotyczy;
- zdjęcia produktu lub opakowania, jeżeli zgłoszenie dotyczy uszkodzenia.
Nie przesyłaj pocztą elektroniczną pełnych danych karty płatniczej, haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
4. Kontakt elektroniczny
E-mail:
orderqueryaseglomng@daybedswingco.com
Telefon:
+1 380-220-6539
Strona internetowa:
www.daybedswingco.com
Konto klienta:
account.daybedswingco.com
W sprawach wymagających sprawdzenia historii zamówienia zalecamy kontakt z adresu e-mail użytego podczas zakupu. W niektórych sytuacjach możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia, że zgłoszenie dotyczy właściwego zamówienia.
5. Dane sprzedawcy
Sklep internetowy daybedswingco jest prowadzony przez osobę wskazaną w danych sklepu jako Janelle Meadows.
Adres podany w ustawieniach sklepu:
3 Easton Oval
Columbus, OH 43219
United States
Informacje dotyczące zamówień i obsługi klienta można kierować na adres e-mail wskazany w niniejszej stronie.
daybedswingco – Kontakt i obsługa klienta.